La aerolínea Avianca usará la plataforma GreenLeaf, que ayuda a las aerolíneas a optimizar sus ingresos al brindarles a sus clientes beneficios luego de cambiar sus vuelos fuera de las horas pico. La aerolínea será la primera de América del Sur en utilizar esta herramienta.
“A través de esta tecnología innovadora, los clientes de Avianca serán recompensados por su flexibilidad, lo que permitirá a nuestra aerolínea optimizar la capacidad en toda nuestra red y, en última instancia, reducir las emisiones por pasajero volado”, aseguró Manuel Ambriz, director comercial de Avianca, a través de un comunicado de prensa.
Los clientes que tengan vuelos programados en horas pico serán notificados de la posibilidad de cambiarse a horas valle vía correo electrónico días o semanas antes de su viaje. Inicialmente las recompensas serán a través de Avianca LifeMiles, pero la aerolínea ya planea incluir otros tipos de compensación. Una vez que los invitados aceptan voluntariamente el cambio, la plataforma GreenLeaf los vuelve a reservar automáticamente y emite la recompensa.
Avianca podrá atender mejor la demanda incremental en los vuelos pico y, en última instancia, transportar a más pasajeros en la misma cantidad de vuelos, lo que reduce las emisiones por pasajero volado.
“Felicitamos a Avianca por el lanzamiento de esta plataforma y por demostrar un verdadero compromiso con la innovación. Estamos entusiasmados de que nuestra tecnología ayude a Avianca a beneficiar positivamente a los pasajeros al mismo tiempo que impulsa una mayor capacidad y eficiencia ambiental”, aseguró Azim Barodawala, cofundador y director ejecutivo de Volantio.
